Domande frequenti

Come faccio a collegare il mio apparecchio e l'app via Bluetooth?

Lampada:

Passo 1: Andate su “Settings” nel menu del proiettore ROXX® e selezionate “Wireless DMX”.

Passo 2: Usare le frecce per scorrere verso il basso e assicurarsi che il Bluetooth sia attivato.

Una volta che il Bluetooth è abilitato, “BLE” apparirà sull’homeceen.

(C’è una scorciatoia sull’apparecchio per attivare o disattivare rapidamente il Bluetooth: Premere ESC + freccia su, poi confermare premendo ENTER o tornare indietro premendo ESC)

 

Dispositivo iOS:

Passo 1: Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sul dispositivo con cui stai usando la ROXX.APP.

Passo 2: Aprire la ROXX.APP e cliccare sulla seguente icona in alto a sinistra.

Passo 3: Il tuo smartphone o tablet iOS mostrerà ora l’apparecchio ROXX® con il Bluetooth attivato. Seleziona e conferma con “done”.

Un piccolo punto bianco accanto a “BLE” sulla homeceen indica il corretto abbinamento e il Bluetooth è il protocollo attivo. (Si prega di notare che DMX ha sempre la priorità)

(Per la prima connettività Bluetooth tra il vostro dispositivo mobile e il proiettore ROXX®, la ROXX.APP chiederà una password Bluetooth. Si prega di inserire la stessa “BLE Password” che è impostata all’interno del proiettore. Per impostazione predefinita, si prega di utilizzare “000000”. Menu -> Settings -> Wireless DMX -> BLE Password).

Di cosa ho bisogno per collegare l'app con il mio apparecchio?

La ROXX.APP comunica direttamente via Bluetooth con l’apparecchio ROXX®, non c’è bisogno di alcun hardware esterno.

Posso collegare apparecchi di altri produttori?

In un secondo momento, sarà possibile controllare dispositivi di altri produttori con l’app tramite acquisti in-app.

Con quali dispositivi è compatibile l'app?

La ROXX.APP è compatibile con tutti i dispositivi mobili iOS, utilizzando il Firmware 13.0 o superiore.

Come posso condividere i progetti con i clienti o i colleghi?

Preparate le scene di luce desiderate e poi condividetele con il dispositivo del cliente via cloud, airdrop, email o servizi di messaggeria semplicemente esportandole.

Per esportare il file dello show vai su “Menu” -> “Show Management” -> “Export Show”.

Quali modalità di colore sono accessibili tramite l'app?

Varie modalità di colore sono immediatamente accessibili, come RGB, HSI, CCT lineare compresi i modelli predefiniti di luce bianca, spostamento verde/magenta e una grande varietà di filtri di colore abbinati LEE preimpostati.

Aiuto! ROXX.APP non mi permette di collegare un altro apparecchio ROXX.

Quando hai già collegato un apparecchio ROXX® alla ROXX.APP via Bluetooth e ora stai cercando di collegare un altro apparecchio ROXX® all’app, ci può essere un errore che può verificarsi a causa di versioni iOS non aggiornate.

Se non sei in grado di trovare il secondo apparecchio ROXX® nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo mobile o se il tuo dispositivo mobile ti connette automaticamente al primo apparecchio prova i seguenti passi:

Passo 1: Chiudi completamente l’app e stacca la spina dell’apparecchio ROXX® in modo che non ci sia più connessione tra i due.

Passo 2: Apri le impostazioni del tuo dispositivo mobile e clicca su Bluetooth. Sotto “my devices” dovresti vedere l’apparecchio ROXX®, clicca sul pulsante informazioni e ignora l’apparecchio.

Passo 3: Ora accendi il dispositivo ROXX® e assicurati che il Bluetooth sia abilitato prima di aprire la ROXX.APP e collegare entrambi.

La connessione non funziona ancora?

Alcuni dispositivi iOS si collegano automaticamente a un’unità Bluetooth ROXX® pubblicitaria senza mostrarla come un dispositivo disponibile all’interno del menu Bluetooth dei dispositivi mobili.

Di solito l’unità appare come “TimoTwo” (il nome del chip wireless LumenRadio integrato nella maggior parte dei prodotti ROXX®).

Se il dispositivo mobile era già collegato in precedenza a un altro dispositivo ROXX®, è possibile che nella lista dei “my devices” ci sia già una voce chiamata “TimoTwo”, ma la connessione non riesce.

Se questo è il caso, premi per ulteriori informazioni e scegli “ignore this unit”.

Dopo aver fatto questo, riavvia la ROXX.APP.

Con alcuni dispositivi iOS è possibile che si debba “ignore” l’unità ROXX® dopo aver cambiato il pin bluetooth del prodotto ROXX®, prima di potersi collegare di nuovo.